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2023年10月份12345政府熱線受理情況

時間:2023-11-23 11:45:56 來源:縣行政服務中心 訪問量: -
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  一、本月受理情況

  2023年10月1日至31日,乳源瑤族自治縣12345政務服務便民熱線受理各類訴求件737件。其中投訴類627件,咨詢類36件,建議類54件,舉報類20件。按時回復率為100%,未出現紅黃牌現象。

  二、本月工單涉及受理單位情況

  本月12345政務服務便民熱線受理工單共涉及46個單位,其中東坪鎮11件,洛陽鎮16件,大橋鎮52件,乳城鎮141件,必背鎮5件,大布鎮23件,游溪鎮8件,一六鎮33件,桂頭鎮56件,市場監管局5件,民政局2件,教育局21件,生態環境局乳源分局21件,住房和城鄉建設管理局92件,林業局4件,文廣旅游局13件,衛生健康局14件,開發區2件,稅務局2件,公安局90件,發改局1件,殘聯1件,農業農村局2件,交通運輸局11件,自然資源局15件,人社局23件,社保中心5件,醫療保障局9件,供電局7件,銀源公司23件,機關事務局1件,縣政府辦1件,縣委宣傳部1件,縣委組織部1件,信訪局1件,乳陽林業局1件,法院7件,明源公司4件,公路局2件,郵政局2件,縣委統戰部1件,行政服務中心1件,工信局3件,天井山林場1件,財政局1件,代建中心1件。

  三、熱點問題

  1、關于環境衛生垃圾臭味擾民問題

  2、關于城鄉醫療保險參保無法線上繳費問題


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